Gene Kranz resumen en este video de tres minutos del Museo Nacional del Aire y el Espacio del Smithsonian el rol que juega un director de vuelo y las claves para una comunicación eficaz.
Y lo hace como mejor sabe; de forma clara, sencilla y efectiva. Una delicia escuchar a este mítico sabio del Control de la misión.
Es maravilloso ver cuando explica cómo la función de un director de vuelo se puede definir en una frase corta: “el director de vuelo puede tomar las acciones necesarias para la seguridad de la tripulación y el éxito de la misión. Durante el transcurso de una misión, no hay otra autoridad superior”.
O cuando revela, como si descubriera una fórmula secreta, los elementos para una comunicación eficaz: nítida, correcta, concisa y convincente.
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